Gestor de Proyectos & Procesos MDS

--ITCONSULTANTS--

ITConsultants empresa de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, esta buscando para servicio base 4 meses y posterior indefinido a Ingeniero Informático o carrera a fin con 4 años de experiencia en Mesas de Servicios o Minería de Datos con constantes ganas de aprender e innovar.

Funciones:

  • Experiencia en proyecto de mesas de servicio.
  • Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos.
  • Gobierno y gerente de lo proyecto mediante herramientas ágiles
  • Capacidad de síntesis y entrega de información de manera segura y oportuna
  • Manejo de habilidades blandas y comunicacionales.
  • Ser un aliado estratégico y responder a requerimientos internos y de clientes, así como los de Itconsultants
  • Responsable de la mejora continua de los procesos a nivel de servicios y sistemas de apoyo
  • Capacidad analítica y trabajo en equipo para evidenciar brechas en el servicio.
  • Excelente comunicación escrita y verbal.
  • perspicacia financiera
  • Adepto en proyecto y gestión de cambios
  • Alto nivel de organizacion
  • Habilidades de liderazgo
  • Creativo, ágil e innovador
  • facilitador
  • Capacidad de resolución de casos asignados
  • Nivel medio y avanzado de Excel



Conocimiento en ITSM para mesas de servicios tales como:

JIRA

TIVOLI
​ARANDA
Service Now

​Otros Aspectos Generales

  • Lunes a Viernes 8:30 a 18:30.​
  • Modalidad Híbrida.
  • Contrato a Plazo y Posterior Indefinido.

Habilidades blandas deseables

  • Orientación y adaptación al cambio.
  • Buenas relaciones interpersonales, tiene empatia y responde adecuadamente.
  • Orientación al trabajo en equipo.
  • Fuertes habilidades analíticas

Lo que ofrecemos

Cada empleado tiene la oportunidad de ver el impacto de su trabajo. Puede hacer una contribución real al éxito de la empresa. Tiene la oportunidad de entrar a una empresa joven e innovadora, con buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento y desarrollo.

Bonos

Por desempeño mensual en base a medición de Calidad (Destacados).

​Oportunidades de Crecimiento

En base a evaluación y esfuerzo.

Seguro de Salud y Dental

​Seguros Complementarios 100% gratuito para el colaborador.

Capacitaciones

Para todos los colaboradores.